Conditions générales de vente |
Commandes :
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-Votre commande ne sera réellement validée qu'après échange de mails avec moi, ce qui rend le site Bijouxenbois particulièrement sécurisé.
Contact :
Téléphone : 0329804338, de 8h à 22h, 7j/7j.
Adresse : Bijouxenbois, 12 impasse du maréchal Cervisy 55700 Stenay
Mode de paiement:
Les paiements se feront par Paypal. Pour ce qui est des paiements par carte bancaire Cliquez ici pour en savoir plus
Bijouxenbois accepte :
-les chèques
-les virements bancaires
-le contre remboursement ( frais de contre-remboursement à votre charge : 9€ )
- Mais aussi Neosurf la carte prépayée que vous trouverez dans votre bureau de tabac
Expéditions ( coût):
Les expéditions se font par la Poste
Le tarif :
Gratuit pour les envois en colis sans suivi ( très fiable et rapide , 24 h généralement ).
2€ pour une expedition avec numero de suivi
5,4 € pour une expédition hors France métropolitaine
Délais de livraison:
-Les expéditions se font 72 heures maximum après réception du paiement pour les pendentifs et boucles d'oreilles , sous 7 à 15 jours pour les bagues.
-Toutes mes créations sont expédiées sous enveloppe à bulles pour les envois gratuits ou colis MAX1 suivi de la Poste pour les envois payants, les bijoux sont mis dans une boite en bois sur mesure pour les protéger des chocs.
Satisfait ou remboursé 10 jours - Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 7 jours à compter de la réception de vos bijoux pour exercer votre droit de rétractation auprès de Bijouxenbois sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Sur Bijouxenbois, ce délai est étendu à 10 jours pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des bijoux achetés et les frais d’envoi seront remboursés ; les frais de retour restant à votre charge.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, cadeau...) et accompagnés d’une copie de la commande
Comme le prévoit la loi le droit de rétractation ne s'applique pas aux bagues car celles ci sont faites sur mesure : voir ici
En cas d'erreur de taille de le bague, j'accepte d'en refaire une pour la moitié du prix de la première .
Adresse de retour :
Bijouxenbois, Les artistes écolos, 12 impasse du maréchal Cervisy 55700 Stenay
Validation:
-Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.